De verlaten zoekopdracht: opvolgen wat iemand zocht
Veel meer mensen zoeken en kijken dan dat er iets in hun winkelmand belandt. Met een verlaten-zoekopdrachtflow help je hen verder, zonder dat het voelt alsof je over hun schouder meekijkt.
Tag: flows
De flow na aankoop of verblijf: bedanken, helpen en terug laten komen
Na een aankoop of verblijf stoppen veel afzenders met mailen, net nu de klant het meest openstaat. Zo bouw je een flow die helpt, om feedback vraagt en de volgende aankoop dichterbij brengt.
Verlaten winkelmand of reservering: timing, inhoud en valkuilen
Een groot deel van de winkelmandjes en reserveringen wordt nooit afgerond. Een goede herinneringsflow haalt een deel daarvan terug. Zo bouw je er een zonder je klanten korting aan te leren.
De welkomstflow: opbouw, timing en voorbeelden
Nieuwe abonnees zijn nooit meer zo betrokken als op de eerste dag. Zo bouw je een welkomstflow die daar gebruik van maakt.